Polityka prywatności

Ochrona danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Polvesda przetwarza dane osobowe w związku z prowadzeniem stacjonarnego kasyna i restauracji przy ul. Marszałkowskiej 99A w Warszawie.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Polvesda, prowadząca stacjonarne kasyno i restaurację przy ul. Marszałkowskiej 99A, 00-693 Warszawa, Polska.

Dane kontaktowe: [email protected], +48 723 641 958.

Polityka dotyczy wyłącznie przetwarzania danych w związku z wizytami w fizycznym kasynie i restauracji, nie w związku z grami online.

Zakres polityki

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakich celach je przetwarzamy, jakie prawa przysługują użytkownikom oraz jak można się z nami skontaktować w sprawach prywatności.

Polityka obejmuje dane zbierane podczas korzystania ze strony internetowej, rezerwacji stolików, wizyt w kasynie i restauracji oraz kontaktu z nami. Nie przetwarzamy danych w związku z grami online ani zakładami internetowymi.

Zakres zbieranych danych

Dane kontaktowe

Podczas kontaktu z nami (e-mail, telefon, formularz rezerwacji) zbieramy imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.

  • Dane te są niezbędne do udzielenia odpowiedzi i realizacji rezerwacji.
  • Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do skorzystania z usług.

Dane transakcyjne i wizyt

W związku z wizytami w kasynie i restauracji możemy przetwarzać dane dotyczące rezerwacji, daty i godziny wizyty, liczby gości oraz preferencji (np. dotyczących diety).

  • Nie zbieramy danych kart płatniczych – płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów.
  • Dane te służą wyłącznie do obsługi wizyty.

Dane techniczne

Podczas korzystania ze strony internetowej automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty i odwiedzone podstrony.

Dane te są wykorzystywane do celów statystycznych i zapewnienia bezpieczeństwa. Mogą być zbierane za pomocą plików cookies.

Dane z monitoringu

Ze względów bezpieczeństwa teren kasyna i restauracji może być objęty monitoringiem wizyjnym.

Nagrania są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów bezpieczeństwa. Dostęp do nagrań mają wyłącznie upoważnione osoby.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Realizacja umowy

Przetwarzamy dane w celu realizacji rezerwacji, świadczenia usług gastronomicznych i udostępnienia kasyna stacjonarnego.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

Dane są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji usługi.

Obowiązki prawne

Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak przepisy podatkowe, rachunkowe oraz przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.

Prawnie uzasadnione interesy

Przetwarzamy dane w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa, marketing bezpośredni (jeśli dotyczy) oraz dochodzenie roszczeń.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Użytkownik ma prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

Pliki cookies

Czym są cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Służą do zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści.

Strona Polvesda wykorzystuje cookies niezbędne do działania serwisu oraz, za zgodą użytkownika, cookies analityczne. Nie używamy cookies do celów reklamowych ani profilowania.

Rodzaje cookies

Wykorzystujemy następujące rodzaje cookies:

  • Niezbędne – zapewniające podstawowe funkcje strony.
  • Analityczne – zbierające anonimowe statystyki.
  • Preferencyjne – zapamiętujące ustawienia użytkownika.

Cookies niezbędne nie wymagają zgody. Cookies analityczne i preferencyjne są instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

Wyłączenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie strony. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych – użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy jego dane są przetwarzane, oraz uzyskać kopię tych danych. Wniosek można złożyć drogą elektroniczną lub pisemnie. Odpowiedź udzielana jest w terminie do 30 dni.
  • Prawo do sprostowania – użytkownik może żądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – użytkownik może żądać usunięcia danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub jeśli przetwarzanie jest niezgodne z prawem. Prawo to nie jest bezwzględne – może być ograniczone przepisami prawa (np. obowiązek przechowywania dokumentacji).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionuje prawidłowość danych.
  • Prawo do przenoszenia danych – użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu – użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wniesienia skargi – użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Odbiorcy danych

Podmioty przetwarzające

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, takim jak dostawcy usług IT, księgowość, obsługa prawna oraz operatorzy systemów rezerwacyjnych.

Wszystkie podmioty przetwarzające działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Organy publiczne

Dane mogą być przekazywane organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

Okres przechowywania danych

Zasady ogólne

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) lub do przedawnienia roszczeń.

  • Dane kontaktowe z zapytań przechowujemy do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.
  • Dane transakcyjne przechowujemy przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi.

Monitoring

Nagrania z monitoringu przechowywane są przez okres do 30 dni, chyba że są niezbędne dla dochodzenia roszczeń.

Kontakt w sprawach prywatności

Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

Sposób składania żądań

Żądania dotyczące praw użytkowników można składać drogą elektroniczną lub pisemnie na powyższy adres. Odpowiedź udzielana jest w terminie do 30 dni.

Data wejścia w życie i zmiany polityki

Data wejścia w życie

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 9 września 2026 roku.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany polityki; o istotnych zmianach poinformujemy na stronie.